おうちでレストラン:買い物の手引き・配送・注文方法

　◆注文方法◆
現在御注文はHPからのカート機能を利用した注文のみとなっております。
Email・fax・電話での注文は受け付けてはおりません。
御注文の際は各商品ページにあります数量を入力していただき、次画面で表示されるお客様情報を御入力の上送信注文頂きますようお願い致します
当方にて注文を確認次第通常2営業日以内に確認Mailを送付させていただきます
納品日につきましては
・在庫品については3営業日以内に当方から発送
・それ以外は上記確認mailにてご案内させていただきます。
尚、注文から2日以上経っても当方からの確認mailが届かない場合はEmailアドレスの入力ミスの可能性がありますのでinfo@ouchiderestaurant.com迄ご連絡ください。

　◆ギフト・贈答◆
ギフト・贈答対応は現在通常対応致しておりません。
お手数ですがご希望の際はinfo@ouchiderestaurant.comまでご連絡頂けますようお願いします。出来る範囲でご相談の上対応させていただきます。

　◆お支払い方法◆
クロネコヤマトの商品代引きサービスのみになります。
商品配達時にクロネコヤマトのドライバーさんに現金でお支払いください(カード支払い不可)代引き手数料はお客様負担でお願いしております。
　　　　　代引き手数料

1万円未満	315円	(本体価格300円　消費税15円)
1万円以上3万円未満	420円	(本体価格400円　消費税20円)
3万円以上	無料サービス	無料サービス

　　　　　代引きサービスがご利用いただけないケース
　　1.贈答等御注文される方とお届け先の住所が異なる場合。
　　2.商品合計が31万5千円(税抜30万円)を越える場合。

　◆領収書について◆
クロネコヤマトから発行される伝票に添付された領収書をお使いください

　◆送　　　　　料◆
当店の商品を合計1万5千円以上(税込)お買い上げの方は配送料無料サービスとさせていただいております。

北海道	北東北	南東北関東信越中部北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森県秋田県岩手県	宮城県山形県福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県長野県新潟県富山県石川県福井県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県	京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	鳥取県島根県岡山県広島県山口県	香川県徳島県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄
945円	630円	525円	630円	735円	840円	945円	1155円

送り先が複数の場合は一カ所につきお買い上げ1万5千円以上で送料がサービスとなります。

　◆キャンセル・交換について◆
　　　配送中の破損・初期不良品の場合
到着時から7日以内にinfo@ouchiderestaurant.com迄お知らせください。商品返送確認後、交換の品を発送させていただきます。この際の回収再送費用は当方にて負担させていただきます。
　　　キャンセルの場合
御注文・もしくは商品到着後7日以内にinfo@ouchiderestaurant.comまでお知らせください。商品到着後の返送費はお客様の負担とさせていただきます。
尚下記1-3に該当する場合のキャンセル・交換は出来ませんのでご注意ください
　　　1.御使用済みの商品
　　　2.注文から7日以上経過している場合
　　　3.到着から7日以上経過している場合

2005年12月09日

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